Bienveillance et Gentillesse

Performance By The Talents pour la journée gentillesse le 03/11/17
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Bienveillance et Gentillesse

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? Le 3 novembre, au-delà des discours, place aux actes pour instaurer la Gentillesse et à la Bienveillance au Travail

Certains me diront, « nous n’avons pas attendu le 3 novembre pour le faire », et je leur répondrai « heureusement et bien vous en a pris ». À contrario, il ne paraît pas inutile de rappeler pour d’autres ce que la gentillesse et la bienveillance au Travail signifie.

Pour rappel, cette journée internationale est consacrée au développement personnel des qualités morales et humaines de gentillesse et de bienveillance. Je comprends que pour certains, il s’agit d’un vaste programme quand on regarde des reportages d’investigation ou lorsque certains parlent de leur travail.
En fait, il s’agit de faire, dans cet article, une piqûre de rappel pour ceux qui sont indifférents voire amnésiques sur les bienfaits de la bienveillance au travail et de mettre ainsi le doigt sur le calendrier pour rappeler à tout un chacun, la nécessité de changer l’entreprise et son management.
Il est vrai que la culture managériale française est peu favorable au changement et se trouve encore avec de vieux démons de la hiérarchie. Par ailleurs, lorsqu’on observe l’évolution croissante des risques professionnels, symbole de la persistance d’un management basé sur le contrôle, l’atteinte des objectifs de rentabilité et la hiérarchie et non la confiance, la responsabilisation et la valorisation.
Alors, comment peut-on s’employer, avec le sourire dans la forme, mais en restant sérieux quant aux convictions sur le fond, pour que ce management puisse prendre la forme d’une positive attitude propice au bien-être, à la bienveillance et donc à la gentillesse ?

© Performance By The Talents 2017 ®

Le 3 novembre, au-delà des discours ou des affichages, place aux actes pour instaurer la Gentillesse et à la Bienveillance au Travail

Certains me diront, « nous n’avons pas attendu le 3 novembre pour le faire », et je leur répondrai « heureusement et bien vous en a pris ». À contrario, il ne paraît pas inutile de rappeler pour d’autres ce que la gentillesse et la bienveillance au Travail signifient.

Pour rappel, cette journée internationale est consacrée au développement personnel des qualités morales et humaines de gentillesse et de bienveillance. Je comprends que pour certains, il s’agit d’un vaste programme quand on regarde des reportages d’investigation ou lorsque certains parlent de leur travail.

En fait, il s’agit de faire, dans cet article, une piqûre de rappel pour ceux qui sont indifférents voire amnésiques sur les bienfaits de la bienveillance au travail et de mettre ainsi le doigt sur le calendrier pour rappeler à tout un chacun, la nécessité de changer l’entreprise et son management.

Il est vrai que la culture managériale française est peu favorable au changement et se trouve encore avec de vieux démons de la hiérarchie. Par ailleurs, lorsqu’on observe l’évolution croissante des risques professionnels, symbole de la persistance d’un management basé sur le contrôle, l’atteinte des objectifs de rentabilité et la hiérarchie et non la confiance, la responsabilisation et la valorisation.

Alors, comment peut-on s’employer, avec le sourire dans la forme, mais en restant sérieux quant aux convictions sur le fond, pour que ce management puisse prendre la forme d’une positive attitude propice au bien-être, à la bienveillance et donc à la gentillesse.

En premier lieu, pour conduire cette démarche et parfois un changement managérial et assurer sa réussite, c’est au dirigeant que revient la responsabilité d’insuffler cette dynamique à travers sa politique générale, sa politique RH, sa politique managériale et l’ADN de la culture de l’entreprise, relayé pour ce dernier par le recrutement de talents en phase avec des valeurs compatibles et pas seulement des compétences techniques requises.

Performance By the talents journée de la gentillesse

Chassez le naturel, il revient au galop… Non, ne soyez pas défaitiste, c’est en semant que l’on récolte, il faudra faire preuve de persévérance et cela se répandra comme un « virus » mais celui-ci est bénéfique et salutaire.

Mais, pourquoi faire ? Comment faire ? Avec qui ? Quand le faire ?

Performance By The Talents Qu'allez vous faire aujourd'hui

Alors, pour cette journée, je vous propose de vous munir des bons ingrédients, d’avoir les bons gestes et les bonnes attitudes. N’hésitez surtout pas de reproduire cette recette les jours suivants sans modération :

  • Mettez votre mauvaise humeur du matin de côté, ne faîtes pas votre schtroumpf grognon,

Performance By The Talents Mauvaise humeur

  • Apportez votre nouveau Mug tendance, pas de jaloux, ils font les mêmes pour les Hommes,

Performance By The Talents Mug

  • Préparez une boisson à partager pour la pause,

Performance By The Talents Boisson

  • Ne faites pas votre tonton flingueur (Euh!, Tata flingueuse, c’est moyen, mais c’est aussi possible, on parle d ‘égalité ou pas). Ayez la gentillesse attitude !

Performance By The Talents Gentillesse attitude

  • Vous êtes prêt(e), en arrivant faîtes un Hug ! On va me dire encore une photo sexiste, mais je ne l’ai pas prise et je m’empresse de vous dire que ça marche même entre les hommes et aussi entre un homme et une femme sans aucune équivoque.

Performance By The Talents Hug

  • Et vous verrez, vous pourrez même vous rapprochez de ceux qui vous faisaient peur, la gentillesse adoucit les mœurs (oui, oui, c’est bien un guépard, j’ai vu le même en Tanzanie, mais à côté, ce n’est pas moi !).

Performance By The Talents Léopard

  • Au-delà de la gentillesse dans les mots, traduisez-les aussi dans les actes :

Performance By The Talents Mots

Même si vous n’êtes pas disponible ou que le dossier sur le feu ne vous le permet pas, n’abandonnez pas… Prônez la bienveillance au travail, et autour de vous … à l’école, à la maison, envers la famille, les amis, le voisin, une personne croisée au supermarché, ou qui traverse devant vous, etc …

Offrez de la bienveillance désintéressée, qu’il s’agisse d’un sourire, d’un coup de main ou d’un élan de solidarité, car donner gentiment rend heureux et procure du plaisir à celui qui reçoit.

La gentillesse relie à l’autre et donne envie de renouveler le geste, l’attention, la solidarité et procure de la satisfaction et du bonheur à celui qui reçoit et donne envie aux autres de vous imiter car vous ferez des émules, sous l’effet de Halo.

  • Soyez vrai, authentique… faîtes un effort, mais ne vous forcez pas. Essayez toutefois de faire de votre mieux, et peut-être que votre gentillesse sera bien perçue, malgré cette illustration …

Performance By The Talents Se forecer

 

Soyons un peu plus sérieux, Rooohhhh ! Pas drôle !

En fait, comme vous l’avez compris, il ne faut pas que cette journée soit un coup d’épée dans l’eau ou compte pour du beurre, mais qu’elle permette d’instaurer une démarche qui, notamment, s’inscrive réellement dans la politique de l’entreprise et dans son management ou dans votre quotidien.

Mais, trop souvent, comme toute démarche de RSE (Responsabilité Sociétale des Entreprises) ou réglementaire pour la prévention des Risques professionnels ou l’égalité des femmes et des hommes ou encore les discriminations, nous observons beaucoup de déclarations et peu d’actes.

Performance By The Talents Appel

Pour que cette journée ne soit pas un coup d’épée dans l’eau, de belles paroles ou une BA, alors, aujourd’hui plus qu’hier, et les jours à venir, soyez bienveillants et faites souffler la gentillesse dans les couloirs et les bureaux à tous les niveaux… mais aussi ailleurs.

Tartinez vos relations professionnelles de gentillesse, ajoutez votre management de bienveillance et mixez votre direction d’entreprise avec du bien-être.

Et saupoudrez le tout de graines de Performance By The Talents …

© Performance By The Talents 2017 ®

 

 

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